​​RETURN POLICY

返品・返金ポリシー

キャンセル・返品・交換

返品・交換は以下の場合を除き

対応は一切致しておりませんので、

ご注文の際には慎重にお選びください。

・不良品又は当店の発送ミス等の返品・交換が生じた場合

※上記の場合は商品到着後3日以内にメールにてご連絡頂き、

すみやかに着払いにてご返送下さい。

 

また、以下の場合は上記の条件に当てはまるのであっても、

返品・交換は致しかねますのでご了承下さい。

・開封された商品およびご使用時に

 初期不良と判断するのが困難な商品

・商品到着後4日以上経過した商品

・お客様のもとで、キズや汚れが生じた商品

・飲食品(健康食品を含みます)、花卉その他なま物

・パッケージ(袋・ケース)のない商品

・オーダー商品・ネーム入り商品など、

 お客様のために加工された商品

・その他、商品紹介ページに

 返品できない旨が明記されている商品

 (詳細は、お問い合わせ窓口までご連絡下さい)

(2)商品に明らかな欠陥がある場合または品違いの場合、

 返品等にかかる送料は弊社が負担致します。

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